ご利用ガイド

一時預かり保育をご利用いただくには、
まず登録・説明会へのご参加が必要となります。

登録・説明会の予約

おれんじハウスのホームページの予約フォームより
“登録・説明会”への予約をお願いします。

登録・説明会への参加

登録・説明会では、利用規約の説明やお子さまの様子をお伺いします。
●登録・説明会には、ご利用予定のお子さまもご同伴ください。
●後日、ご兄弟の登録をされる場合には改めて説明会への参加は不要ですが、予約・利用前に必ずお子さま本人(登録・説明会に来ていないご兄弟)の確認の為、一度保育園に連れてきて頂きます。
●０歳児クラスをご利用のお子さまの場合は、改めて登録・説明会にご参加いただく必要がございます。
●施設内の見学も合わせてしていただけます。
〇予約に関しては、お子さま1人につき、1つのID(メールアドレス)とパスワードが必要となります。
　(ご兄弟で1つのID・パスワードを共有、または使用して予約をすることはできません)
※当日の持ち物や注意事項については、
[MENU]内の利用規約をご確認ください。

一時預かり保育の予約

登録ID・パスワードIDを使い、おれんじハウスの
ホームページの【予約】フォームよりご希望の
“一時預かり保育”の時間帯を選択ください。
予約はサイトのみの受付となっております。

一時預かり保育の利用開始

当日は、ご利用の時間に合わせて登園ください
※当日の持ち物や注意事項については、
[MENU]内の利用規約をご確認ください。

キャンセルの仕方

〇キャンセルをされる場合には、前日(23:59)までに、
　マイページからキャンセルの手続きをお願いします。
【手順】①ログイン→②マイページ→③予約確認→④予約番号をクリック→
　　　　⑤ご予約ページの一番下にあります[キャンセルする]よりキャンセルのお手続きをして下さい
〇やむを得ず当日キャンセルされる場合は、
　ご利用開始時間の３０分前までに、下記までお電話にてご連絡ください。
　(　おれんじハウス反町園 一時預かり保育専用電話：０８０－３６９６－００１２　)
〇無断キャンセルをされますと、次回よりご利用をお断りさせていただく場合がございます。
〇利用前日の午後12時を過ぎるとマイページからキャンセルができなくなる場合がございます。
マイページからキャンセルできない場合や一時預かり保育専用電話が通じない場合には
反町保育園(045-594-7150)にご連絡ください。